【確認憑證】：

憑證 1 個工作日內發送，未收到請聯絡客服

訂單立即確認，資訊填寫需正確

【行李規範】：

每人 1 件托運 + 1 件隨身背包，每件≤10 公斤

超重 / 超額需現場支付額外費用

【使用資格】：

半票對象：65 歲以上長者、未滿 12 歲兒童、身心障者

兒童座椅計為 1 名乘客

【寵物規定】：

犬貓需檢具狂犬病預防註射證明（有效期 30 日以上未逾 1 年）

寵物不得進入客艙，需自備口罩及寵物籠繫於甲板

工作犬、輔助犬及其幼犬不受上述限制

【航程資訊】：

台東→蘭嶼約 100 分鐘，墾丁→蘭嶼約 120 分鐘

易暈船者建議提前服用暈船藥

【兌換方式】：

需出示電子憑證兌換實體票券，hopetrip憑證不可直接登船

台灣旅客出示有效護照或身份證，外籍旅客出示有效護照

船班出發前至少 40 分鐘至售票櫃台劃位

【登船地點】：

台東出發：富岡漁港（台東市），台東火車站轉計程車前往

墾丁出發：後壁湖漁港（屏東縣大光路），屏東火車站轉計程車前往

蘭嶼出發：開元港（蘭嶼鄉），建議搭乘計程車前往

【費用包含】：

往返船票、碼頭清潔費、機車租賃費

活動組織方提供之保險

【退改規則】：

不可抗力或非預期事件取消，可選擇退款或改期

確認後至參加日前 1 天取消，收取 10% 手續費

參加日前 1 天起及參加後取消，收取 100% 手續費

【機車租用】

需出示台灣 125cc 機車駕照並登記

可加購行李載送服務，依大小現場結帳

取車地點：雲晨機車（富岡街 305 號）

【接送說明】：

預訂時選擇出發日期，首選返程時段額滿將自動分配次選

分配結果將透過電子郵件通知

【聯絡方式】：

服務相關疑問可聯絡供應商 Line（@914jcgoi）

天候不佳導致船班停駛，供應商將提前 1 天電話或郵件通知