(1)此門票在指定遊玩日期當天內單次進入正佳企鵝冰雪世界使用；

入園時間：

　　正佳雨林生態植物園檢票口 10:00~21:30；

　　正佳企鵝冰雪世界檢票口 11:00~19:30(週一至週五或法定工作日)、10:00~21:30(週六週日或法定節假日，5月至8月)；

　　哇哇哇遊樂城（兌換中心）檢票口 10:00~21:00；

　　正佳賽博運動空間遊客中心 18:00~21:00；

(2)年齡65週歲（含）以上老人、體重90公斤以上人群、孕婦不建議進入正佳企鵝冰雪世界遊玩，如需入園遊玩須簽署《免責聲明》後方可入園；

(3)即日起啟動冰雪世界入園限時2.5小時遊玩，超時需收取超時費每分鐘1元；

(4)兒童票標準：身高1米(含)-1.5米(不含)或年滿3週歲(含)至12週歲(不含)；

(1)適用於1名身高1米（含）至1.5米（不含）或年滿3週歲（含）至12歲（不含）的兒童遊客入園使用，購買此票的遊客必需年滿18週歲以上的遊客購票陪同入園，不可單獨入園；

(2)為提升遊客遊玩體驗，確保大家購票權益，實現安全有序快速進園，景區實行刷有效內地居民二代身份證原件入園措施。遊玩當天遊客需攜帶與訂單匹配的有效內地居民二代身份證原件，人、證合一驗證通過方可入園遊玩。請確保預訂時填寫遊玩人/使用人的證件資料準確、真實、完整，如因所提交信息資料不實、錯誤所造成無法驗證使用、入園或任何損失的，均由用戶本人承擔。兒童遊客請填寫同行的成人遊客證件預訂，並與該成人遊客一起入園。如您所持身份證件為非內地居民二代身份證(例如持港澳臺居民居住證、臺灣居民來往大陸通行證、護照、港澳居民來往內地通行證等)，購票時需填寫真實有效的身份證件信息，入園日當天攜帶購票時填寫的有效證件原件前往景區客服中心錄入人臉信息，並憑購票時填寫的有效證件原件及相關憑證前往園區檢票口，掃臉驗證入園；

(3)購買此票後，憑本人身份證明原件到正佳廣場七樓正佳企鵝冰雪世界檢票閘機，刷身份證核銷入園；

(4)此門票在指定遊玩日期當天內單次進入正佳企鵝冰雪世界使用；

(5)入園時間：10:00-21:30；

(6)退票規則：同一筆訂單多張票不支持部分退票，已過期或已在檢票口掃身份證後，不可退票、改期；

(7)即日起啟動冰雪世界入園限時2.5小時遊玩，超時需收取超時費每分鐘1元，2025年4月不限時遊玩；

(8)年齡65週歲（含）以上老人、體重90公斤以上人群、孕婦不建議進入正佳企鵝冰雪世界遊玩，如需入園遊玩須簽署《免責聲明》後方可入園；

因冰雪區場地特殊性，建議穿著防滑運動鞋遊玩；

包括正佳雨林及正佳極地的聯票；

廣州正佳企鵝冰雪世界：點擊預訂；

正佳雨林生態植物園：點擊預訂；

正佳自然科學博物館：點擊預訂；

正佳科學館·正佳天文館：點擊預訂；