釜山搖滾音樂節購票須知｜不可退改、實名登記、幼童免費入場、港澳遊客常見問題一次看清

A：釜山搖滾音樂節門票一經確認付款，全程不可退、不可改期、不可轉讓轉售，無論航班取消、天氣、個人原因都不受理退款申請。僅藝人全場次取消停辦，主辦方統一安排原路退回，個人行程變動不予處理，港澳粉絲確認航班再落單。

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Q2：訂單姓名填錯，可以修改嗎？港澳通行證 / 護照要一致嗎？

A：訂單提交後無法修改登記姓名，入場實名嚴格核驗，預訂姓名必須同港澳護照 / 通行證原件完全吻合，證件照片、截圖、影印本全部無效，現場核對不符直接拒絕入場。同行朋友分開訂單，勿共用一張身份資訊。

Q3：幾歲以下幼童可以免費入場？需要攜證明嗎？

A：未滿 36 個月（3 歲）嬰幼兒免費入場，無獨立門票、不提供專屬觀賞位置，必須由持票成年人全程陪同；3 歲以上兒童需獨立購買對應日期門票。港澳家長務必攜帶兒童港澳通行證 / 護照，工作人員會核對年齡證明。

Q4：入場領取嘅手環遺失、損毀，可以補辦嗎？

A：手環係唯一進出場憑證，一旦遺失、斷裂、自行拆除，完全無法補辦，亦不能憑訂單二維碼重領；入場後妥善保管，切勿隨意脫下，中途離場再入場都需要核驗完整手環。

Q5：音樂節場地可以攜帶貓狗等寵物嗎？

A：場內全面禁止攜帶任何寵物入場，三樂生態公園人流密集、音浪強，對動物刺激大，同時影響其他樂迷觀賞，無寄放寵物專區，港澳遊客切勿帶毛孩前來。

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Q6：現場安檢有什麼違禁品？港澳樂迷提前整理背包

A：入場必過包檢，以下物品一律禁止攜帶，現場不設寄存只能自行棄置：

1. 酒類、罐裝飲品、玻璃容器、噴霧類防曬；

2. 長腳三腳架、長焦相機、大型自拍桿、帳篷露營椅；

3. 刀具、打火機、煙花、激光筆、擴音喇叭；

4. 40cm 以上大型行李、野餐墊、外賣熟食； 僅可攜帶未開封礦泉水、小型隨身充電寶、輕薄折疊墊。

Q7：港澳遊客只用港澳通行證可以入場嗎，需要護照？

A：兩類證件擇一即可，必須出示實體原件：港澳特區護照、港澳居民來往內地通行證；手機存證、影印件、截圖均不接受，出發前檢查證件有效期不少於 6 個月。

Q8：多人同行可以一張證件代領全部手環嗎？

A：不行，實名一人一票，每位持票者都要出示本人證件核驗；同行親友需一同排隊，分開核對資訊後各自領取手環，無法單人代領多人入場憑證。

港澳樂迷購票出行總結提醒

1. 門票無彈性退改，行程不確定建議暫不預訂；

2. 證件與訂單姓名一字不差，務必帶實體證件；

3. 3 歲以上兒童單獨購票，嬰兒隨成人陪同免費；

4. 手環全程不可拆除，遺失無法補辦；

5. 提前清理背包違禁品，勿攜寵物、大型露營裝備。

預訂入口

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