橫琴灣酒店有小童床、消毒櫃、小童洗護用品、馬桶座圈、洗手池增高凳等親子設施，非常適合家庭入住，需要物品可以撥打房間的座機電話致電客房。酒店整體環境都很棒，出行去海洋王國衹需要乘坐接駁巴士很方便。房間空調和WiFi都不錯。房間温馨舒適，設施完善不錯。酒店附近也有很多餐食地方，自助餐廳菜品選擇性很多，乾淨衞生，口味不錯。酒店配備健身房旁邊的童趣廊有波波池等小童遊樂設施。海洋王國每天都有煙花可以看。前台辦理入住手續快速，並且退房不用再辦理手續，直接將房卡投進退房箱就可以。前台辦入住快速有序，退房也很便捷，酒店內和周邊設施完善、環境優美、衞生乾淨、服務貼心周到。管家熱情周到，迴應及時，退房的時候還安排禮賓人員協助退房拿行李，很貼心。強烈推薦帶娃家庭～

來珠海長隆，橫琴灣酒店絕對是親子游的首選！🌊🐬 大堂設計充滿海洋風情，豪華大氣，香薰高級，服務人員笑容滿面，熱情周到。大堂還有魔術和小丑表演，孩子們看得目不轉睛，還能遠眺大海，氛圍超讚！酒店規模宏大，餐飲選擇豐富，有自助餐廳、中餐廳、茶餐廳、大堂吧和行政酒廊，還有購物街滿足各種需求。帶娃忘帶嬰兒圍欄，跟管家小葉提了句，半小時就送來；晚上還主動問要不要加嬰兒床護欄，住得特別安心～海豚自助餐廳菜品豐富美味，小朋友最愛海豚自助餐廳可以看到大魚缸😊。房間佈置得超温馨，小童專屬的浴袍、拖鞋、牙刷，甚至小馬桶圈和踩腳凳都準備得妥妥當當。其次就是管家服務的管家XX熱情周到，迴應及時，房間有物品落下了管家也非常及時的協助為我尋找客遺給我，很貼心。下次有機會還來長隆橫琴灣酒店！

最值得誇的是服務！從入住時管家主動介紹設施，到行李小哥熱情幫忙搬運行李，再到退房時工作人員貼心送小朋友小禮物，全程都是微笑服務，有任何需求都秒迴應，讓人特別安心。我們買的酒店+海洋王國套票，比單獨預訂划算太多，一站式搞定住宿和遊玩，省心又省錢。

工作人員服務熱情，辦入住和退房的手續都很快，接待員很細心耐心，地理位置也蠻好的，整體設施齊全，健身房、泳池、小童遊樂區等應有盡有。房間有需要客房人員都可以隨時送上來，酒店的工作人員都很熱心的服務，酒店房間的設施設備完善，衞生也很乾凈。床鋪也很整潔乾淨睡上去很舒服。房間的拖鞋很舒服也有給小朋友貼心準備，貼心的準備小朋友的洗漱用品，服務很不錯體驗感很好。行李退房後也可以免費寄存。房間WiFi也很流暢，還有配備一個保險箱使用。酒店很大，位置也好棒，靠近海邊，度假區周邊美食多，離機場和高鐵站都近出行方便。 大堂拍照出片，服務人員非常熱情，管家在入住期間的各種温馨提示和幫助，幫助我解決提供在入住房間的所缺物品，還贈送了退房紀念品，超貼心。

空調製冷制熱都很快，晚上睡覺特別舒服。

房間面積也覺得比其它酒店要大，也考慮到了小朋友的家庭， 帶小朋友來住真的太省心了！床品質量超好，連我這個認床的人都睡得很香。

交通方便，適合家人去~下次我還要來，十分不錯的酒店的體驗。

酒店配套設施很齊全，有健身房和泳池，設備都維護得不錯。特別喜歡大堂的氛圍，有香薰味，還有小丑和魔術表演，很有趣。海豚池就設在大堂旁邊，小朋友特別愛看。

快樂嘅五一假期，酒店地理位置絕佳，餐食乾淨又豐富，房間仲幫我哋升級咗海景房，面積超大，女兒開心到不得了。

我哋 5.1 朝早從澳門過去，酒店離橫琴口岸好近，12 點就幫我哋辦理咗入住。酒店去樂園有免費接駁車，仲有海豚池、水上世界，小朋友住得好開心，下次嚟長隆都會選擇住橫琴灣。