趁着節後人少，又趕上孩子生日，決定來清遠長隆玩兩天，剛好現在推出了週年慶特惠活動，價格特別合適，性價比很高。來之前也在網上做了一些攻略，來了之後才發現百聞不如一見，無論是酒店還是樂園都超出我們的預期，並沒有像網上説的多不好。入住當天剛好是孩子生日，酒店和樂園都提供了一系列的生日禮遇，房間也幫我們佈置了一下，算是小驚喜。房間設施完善，對小朋友特別友好，很多細節看的出是用心了，比如牀頭櫃邊角做成了圓弧型防磕碰，馬桶自帶小童坐墊。酒店有去森林王國的快速通道，很方便，我們是2天暢玩，入園刷臉即可，無限次入園。最後感謝酒店以及園區的工作人員，特別感謝酒店管家鞏倩，服務很貼心，還幫我們延遲退房，讓我們有一個特別美好的遊玩體驗，下次還會來的

長頸鹿城堡酒店房間整潔衞生，設施齊全。特別配備有小童使用的洗手盆，馬桶墊和拖鞋等，酒店長頸鹿主題的玩偶、壁畫超可愛，小朋友應該會很喜歡。工作人員服務貼心，有求必應，辦理迅速，還主動介紹設施，還有回訪使者家昕一直認真耐心的聽取我的意見和建議，讓人倍感温暖，超讚！

本酒店地處清遠長隆度假區內，環境幽靜，是休閑度假、温泉療養、親子玩樂的不二選擇。酒店直達長隆森林王國，可提前半小時入園，享受優先、便捷的待遇，安靜觀瞻動物王國的一草一木，動物的千姿百態、喜怒哀樂，與大自然融為一體、共喜互樂。園區獨具一格滿眼動畫的酒店裝潢、佈局時刻沖擊着孩子們的視覺感受，個個玩的不亦樂乎，留戀來回。室內外温泉一體，可滿足不同年齡遊客的需求，在體驗温泉的同時，觀賞體驗環繞影院般動物生活的場景，身入其境，體感無限美好。最讓本人不願離去的還是酒店的服務：主動、熱情、有求必應。再見👋，謝謝你們提供的優質服務。

入住清遠長隆長頸鹿城堡酒店，酒店的工作人員真的非常熱情，從入住到離店主動為我們提供幫助。酒店外就能看到斑馬和長頸鹿，這樣的體驗真的太特別了，酒店還有可愛的長頸鹿人偶互動。酒店的餐飲選擇非常豐富，森林美食街和城堡餐廳都提供了多樣化的美食選擇。尤其是客户關係丁文君，還為我們提供了很多貼心的建議和幫助，讓我們的入住體驗更加舒適和愉快。強烈推薦給所有帶孩子的家庭，清遠長隆長頸鹿城堡酒店值得好評！

房間不錯態度也好，就是下午1點半到達，等房間就是大跌眼鏡，不停的催管家，等到天荒地老，4點半了，啥都沒幹，就在大廳吸甲醛了，最後都跑到室外才勉強活下來，聞動物的味道也好過在大廳聞甲醛！這麼大的一個樂園，房間都打掃不出來，還不是節假日的旺季，下次不會再來！

清遠長頸鹿城堡酒店很值得 ！去森林王國步行很快就到了，房間温馨可愛，細節服務非常周到，下次到長隆必須還要住長頸鹿城堡，大人孩子都喜歡！特別還提供貼心的管家服務，小管家芷茵從住店跟離店，有問題都能幫我靈活的解決，超讚。下次有機會再去。

酒店房間非常的乾淨衞生，空間也很大，小朋友非常喜歡，交通也很便利，酒店內就有一個穿梭巴士站。工作人員都特別的熱情，尤其是客務關係的丁文君，回訪時非常的耐心傾聽我的意見，解決我的疑惑，聽完她的講解才發現原來還有好多有趣的地方沒有探索，真的非常棒，下次還會再去清遠長隆玩的！

房間很乾凈舒適，空間也夠大，住着沒有壓抑感，樂園也好玩，值得一提的是逛了一天森林王國回來後可以泡個温泉真的是太太太舒服了，超級解乏！我朋友都説這個配置好，我們已經約好了下次再來，2天真的不夠盡興，我們下次來玩3天，哈哈！期待之後還是一如既往的好！加油

很開心的一次出遊，訂了兩間斑馬大床房，後來免費升級了長頸鹿房型，房間非常漂亮，非常適合帶小孩，標配小童拖鞋小童洗漱用具，還有一套的飲水杯，是標配在消毒櫃裏麪的，房間乾淨整潔，明亮透徹，簡直就是為小童而建。長隆動物園裡麪也非常好玩，是以非洲動物為主的，還有很多演出表演，機動遊戲等等，小孩們不亦樂乎，6點閉園結束後，酒可以接着去温泉樂園，各種泡池設備，水上遊樂設施，小孩可以玩到疲憊，回房間舒適的睡上一天。

酒店服務不錯，從剛進酒店開始辦理入住時前台人員就很熱情，訂的是鹿趣大床房，房間很舒服，整體感覺不錯，很放鬆，酒店的早餐種類豐富，選擇性很多，性價比不錯，如果不知道吃什麼，可以選擇。酒店還提供管家服務，很方便，管家潔麗可以解決很多問題，有問必答，想知道什麼直接問管家就可以了。住客免費停車，去園區也方便，步行即可。