我謹以“實誠”二字對自助餐致以最高的評價。食材種類對得起價位，並沒有把高碳水油膩的食物作為主打菜色，食材不但新鮮而且補貨及時，成堆成山的小龍蝦被拿完了馬上就補，海鮮還剩一點點馬上就補，現煎西冷比巴掌還大，更實誠的是烹飪口味非常好！這對清遠其他同價位度假酒店的自助餐完全吊起來打！我到場已經基本滿座，但是另外給開台、擺位，反應迅速，加上補貨速度跟得上，服務確實周到。打算住這酒店的朋友，強烈建議加購自助晚！（我不是評論家，過後才想到寫，所以配圖與自助晚無關）

衞生還是算乾淨，就是不是很新。水上樂園沒有幾個玩的，兩小孩都滿140高，房間2大1小都沒有用的，再補2成人票就不划算了。

好好好好

交通方便，環境優美，空氣清新，服務熱情，特別點贊温泉，唐玉霞唐小姐幫忙提前安排房間，訂了2間安排在一起，馬桂連，鍾仕梅還免費讓我們體驗了水上浮艇，大寶早上睡懶覺，沒有起來吃早餐，劉兵雲小姐還貼心的幫我們打包了愛心早餐！體驗不錯，總體很滿意！

小管家陳紫涵熱情幫寄存行李、跟進房態並升級套房；温泉區馬桂連、鍾仕梅主動幫長者孩童保暖，服務貼心，環境五星，體驗佳！

很幸運選到這家酒店！前一天訂房還滿房，當天收到有房提醒就立刻訂了。前台見我們帶三個小孩，直接升級了更好的房間；服務生呼新涵超熱情，幫忙拿行李、帶進房，有問題也及時回覆，不管前台還是服務都超棒！酒店環境一塵不染，房間衛生佳；温泉、水上樂園下電梯就到，帶娃超方便。室內外泳池需戴泳帽，水上樂園夠小孩玩，水質乾淨；温泉區用品補充及時，毛巾、拖鞋、飲水從不缺，同樣維護得很乾淨。附近還有美食街，體驗滿分！

此次遊玩整體滿意：環境舒適放松，服務尤為貼心——入住時有專人引導介紹，還主動補充用品；反饋自助晚餐湯味異常後，工作人員及時核查，更換整鍋湯並耐心解釋。美中不足是開業較久，衛生間滑道等死角清潔不到位，部分設施有年頭，但不影響體驗。

第二年暑假來玩了，還是體驗感很好，房間乾淨整潔，這次選了帶私湯的 池水一直熱到早上也是熱，這點很好，還有酒店整體工作人員服務態度都提升不少，表揚一下專屬管家（朱筱倩）的服務很好 細節做得很好👍 爭取明年再來

感謝呼新涵帥哥、劉兵雲和林珍美女的接待和安排，住房管家服務和餐飲安排都很貼心、細緻！然後這次住的一樓的泡池房，觀景視野太好啦！一眼望過去湖面非常好看，但是就是蚊子多，有條件的話希望可以安裝一些捕蚊燈。

入住時推門進去就看到了酒店在床上擺的小天鵝和三衹小象，特別特別符合我備註的需求。自助晚餐和早餐也非常豐盛，大飽了一頓小龍蝦和各種甜品，感謝餐飲部的美女幫我們安排了一個獨立的房間就餐，一邊吃飯一邊看景實在太治癒了。非常滿意這次的入住，期待下次再會～