購買：在發行鐵路公司的售票機或窗口購買，初始費用為¥500可退押金加上充值金額（通常¥1,500起）。建議在第一個到訪城市購買當地IC卡（東京買Suica或Pasmo、大阪買Icoca）。充值：可在車站售票機或便利店櫃枱（全家/7-Eleven等）充值，單卡最高可充¥20,000。查詢餘額：通過檢票口時螢幕會顯示，也可在售票機查詢使用記錄。退款：僅可到發行公司窗口辦理（如Suica僅在JR東日本區域退款），退回¥500押金，剩餘餘額扣除¥220手續費後退還。注意不同IC卡不可跨公司退款——不能在東京退Icoca、不能在大阪退Suica。未使用達10年的IC卡將失效（Welcome Suica僅4週/數位版180天）。