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河內獲評2026年全球顧客服務第二友善城市

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河內在一項由 MoneySuperMarket 發表的 2026 全球調查中,獲評為全球顧客服務第二友善城市,僅次於蘇格蘭愛丁堡,正面服務評分高達 58.6%。

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全球顧客服務最友善城市十大排名

  • 第1名:蘇格蘭愛丁堡 — 59.0%

  • 第2名:越南河內 — 58.6%

  • 第3名:英格蘭利物浦 — 58.3%

  • 第4名:法國巴黎 — 57.5%

  • 第5名:愛爾蘭都柏林 — 57.3%

  • 第6名:加拿大蒙特利爾 — 56.8%

  • 第7名:奧地利維也納 — 55.6%

  • 第8名:阿聯酋阿布扎比 — 55.3%

  • 第9名:英格蘭伯明翰 — 54.2%

  • 第10名:英格蘭布里斯托 — 53.7%

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河內為何脱穎而出

河內是唯一打入十大的東南亞城市。排名盛讚這座越南首都的服務人員友善、服務周到,並指出這份熱情好客正反映了越南長久以來重視社羣精神、社會和諧與待客之道的文化價值。

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排名如何編製

MoneySuperMarket 分析了全球 107 個城市、超過 10 萬則顧客評價,涵蓋餐廳、景點、娛樂場所與休閒活動等範疇。

近年越南屢次獲選為全球十大最好客國家之一,而東南亞亦被公認為對旅客最友善的地區之一。

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