好多香港朋友計劃東京旅行，想報富士山一日團，但網上資訊雜亂，好多細節搵唔到答案。整理大家最常搜詢嘅10個問題，集合時間、體力門檻、小朋友收費、不成團處理、退改規則全部講清楚，報團前一定要睇！

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Q1：富士山一日團幾點集合？有邊啲集合地點？

本團設多個東京市區集合點，包括新宿、上野、池袋、澀谷、東京八重洲，不同集合點時間略有差異，出團前會發送確認郵件通知準確時間。

⚠️重點提醒：11月7日當天需要提早20分鐘到達集合地辦理登記，遲到不等人，錯過巴士視作自動放棄行程，不會退款。建議預留交通緩衝時間，唔好趕到最後一刻先到。

Q2：新倉山淺間公園腳唔好可以去嗎？一定要爬樓梯？

好多人搜新倉山淺間公園腳唔好可以去嗎，呢個景點最佳打卡位要行398級石階，樓梯偏陡，對膝蓋、腳力有一定要求。

❌絕對唔建議穿高跟鞋，容易打滑受傷。

✅體力一般、腳部唔舒服嘅朋友，唔需要強行登上最高觀景台，景點外圍有緩坡平路路線，都可以遠眺五重塔同富士山，同團會留足夠自由活動時間，大家可以按自己身體狀況選擇，唔需要硬撐爬樓梯。

Q3：日本一日遊3歲小朋友收費係點？嬰幼兒要收錢嗎？

好多家長會問日本一日遊3歲小朋友收費，本團規則：3 歲及以上兒童同成人價錢一樣，需要佔巴士座位。

0‑2歲嬰兒可購買嬰兒票，不佔座位，報名時務必提前備註嬰兒人數，方便巴士安排，切勿隱瞞小朋友年齡。

Q4：如果不成團會點處理？幾時會通知？

問得最多就係不成團會點處理。本團有最低出團人數要求，若報名人數不足 25 人，會於出團前4天透過電郵通知取消行程，全額退回已繳團費，大家留意郵箱，包括垃圾郵件匣，避免錯過通知。

Q5：行程臨時改主意，可以免費取消嗎？退改政策係怎樣？

出發日12 天前取消訂單，可以免費全額取消退款。

如果距離出發少於12日，就會按照供應商條款收取對應手續費；更改出行日期等同取消再重新預訂，同樣適用以上退改規則。建議確認好行程再落單。

Q6：去到現場紅葉狀態不如預期，可以申請退款嗎？

紅葉開花時間受天氣、氣溫影響，屬自然現象，無法人為控制。紅葉情況不如預期，唔支持免費取消同退款。建議參考當地紅葉預報，調整心理預期。

Q7：團費入面包含啲咩？有冇包餐同禮品？

費用內含東京往返巴士交通，行程內景點接送；包炸牛排午餐，仲會贈送山梨縣晴王麝香葡萄，季節限定美食，唔需要額外畀錢。個人消費、紀念品自費。

Q8：參加行程鞋著有什麼建議？

無論係新倉山石階、忍野八海鄉間步道、河口湖楓葉長廊，好多落葉同斜坡。一定要穿防滑舒適運動鞋，高跟鞋、薄底鞋千祈唔好著，防止滑倒同腳痛。山區秋天日夜溫差大，記得做洋蔥式穿法，帶備薄外套。

Q9：報名之後幾時會收到出團通知？會有中文資料嗎？

確認訂單成功後，出團前1‑2日會發送電郵，內有集合地點地圖、集合時間、緊急聯絡方式，提供中文資訊，香港朋友都可以輕易看懂，記得檢查郵件，唔好攔截郵件通知。

Q10：如果天氣差，看不到富士山，行程會取消嗎？

不會隨便取消行程。天氣屬不可控因素，就算雲霧遮擋富士山，巴士仍然會按原定路線行駛，照常遊覽各個景點，不會因為看不到富士山而退款。

呢個富士山一日團一次走完新倉山淺間公園、忍野八海、河口湖楓葉長廊三大人氣景點，東京多個地點集合，包炸牛排午餐同晴王葡萄，唔需要自己研究繁瑣交通，好適合香港人東京短旅行。

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