峇裏Nusa Penida新規收費惹議遊客集體取消行程每人每景點加收Rp 2.5萬

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峇裏Nusa Penida新規收費惹議遊客集體取消行程每人每景點加收Rp 2.5萬

近日社交媒體瘋傳一條訊息，一名峇裏島司機分享了他與一團遊客的對話記錄，該團遊客因突然被徵收每人每個景點2.5萬印尼盾的附加費，而取消了前往峇裏省克隆孔縣（Klungkung）Nusa Penida的行程。

該團共有47名遊客，原計劃前往Nusa Penida的四個景點。儘管已支付旅遊套票訂金，但因這項新收費政策，他們被要求額外支付總計約470萬印尼盾的費用。

這些遊客最終取消了行程，並要求退還訂金，同時對這項新規定表達不滿。該帖文隨即引發網民熱議。

網民批評政府做法不夠專業，在未改善道路基礎設施的情況下便倉促推行額外收費。

峇裏旅遊局：收費已納入地方法規

針對此事，克隆孔縣旅遊局局長I Gusti Agung Gede Putra Mahajaya表示已就相關問題進行討論。他解釋，每個景點的額外收費是依據《克隆孔縣2026年第4號地方法規》（Perda Klungkung Nomor 4 Tahun 2026）關於地方税費的規定執行。

「這項規定是經立法與行政機關共同討論制定的。法規中不僅涉及附加費，還包含税收項目，是對2023年第8號地方法規的完善，」Mahajaya於2026年8月5日（星期三）説明。

至於新規導致遊客取消行程一事，Mahajaya認為，任何新規定在實施初期出現支持和反對的聲音都是正常的。他表示，當局將從中進行評估和改進。

該規定自2026年8月1日起正式實施，並於8月1日至12日進入社會化推廣階段。在此期間，當局承諾將收集各方意見。

「支持和反對的聲音都將成為我們評估的依據。但正如我所説，這是必須執行的規定，」他強調。

印尼酒店餐飲協會：大量遊客取消行程

與此同時，印尼酒店餐飲協會（PHRI）克隆孔縣分會主席I Putu Darmaya證實，自「One Gate One Destination」（OGOD）新收費機制實施以來，已收到多宗有關Nusa Penida每日預訂量下降的報告。

「確實如此。因為每人每個景點徵收2.5萬印尼盾的新規，出現了大量投訴和取消預訂的情況。問題的關鍵不在於收費本身，而是政府必須意識到基礎設施——尤其是道路——尚未完善。所以我們幾乎沒有理由在已包含在旅遊套票中的價格之外再向客人收取額外費用，」Darmaya於2026年8月5日（星期三）向detikBali表示。

Darmaya稱，協會確實協助地方政府向部分旅遊業者進行了社會化宣傳。但僅召集了數十人，便出現了大量反對和威脅的聲音。

「我才召集了16名司機，所有人都在抱怨，打算取消前往相關景點的行程。這對我們來説是個威脅。因此，我們與旅遊業者計劃進行聽證會，希望政府能理解現場的實際困難，」他説明。

基礎設施必須優先改善

除了道路基礎設施外，PHRI也質疑各景點的管理水平仍遠未達標。若在此情況下加收特別費用，勢必引發遊客強烈抵制。

Darmaya認為，政府現階段應先整頓通往Nusa Penida的交通系統——這同樣存在問題。除最大化主要入口的收入外，協會亦要求政府公開收費所得款項的用途及去向。

「歸根結底，讓基礎設施來説話。先把路修好，這樣路況改善後，我們對客人解釋為什麼價格需要上調時才有底氣。但如果現狀依舊，我們會感到羞愧，也無法向客人交代，」他總結道。