入住長隆企鵝酒店，彷彿踏入童話世界！酒店以極地企鵝為主題，大堂巨型企鵝雕塑、走廊萌趣壁畫，連電梯按鈕都充滿設計感。親子房佈置温馨，企鵝玩偶，孩子興奮不已。酒店直通海洋王國，步行3分鐘即可入園，省去排隊煩惱。最驚喜的是“企鵝伴餐”體驗，自助餐廳隔着玻璃可以看到企鵝，邊用餐邊觀賞，儀式感拉滿。服務貼心周到，前台辦理入住快，小童樂園設施齊全，大堂還有人偶合影。在住期間有管家小瑤貼心服務，來我們這次出行是生日月，小瑤幫我們房間做了生日佈置，非常的驚喜，讓我們此次出行變得更有意義了，很暖心的服務，感謝管家小瑤，若帶娃出遊，這裏既能滿足童趣，又能兼顧舒適，性價比超高！

这家旅馆是真不错！开车来停车方便，保安会帮忙指挥。大堂亮堂，香味很舒服。 這次還獲得免費房間升級，房间够大，冷氣足，床垫睡着舒服，小孩超喜欢兒童小床。卫生间热水来得快，洗护用品也好用，住得也安静，窗帘遮光好，睡懒觉没压力。 退房落了东西，找管家很快就帮忙找到了，服务很贴心。定了自助早餐，早餐种类多，還可以近距離看到企鵝，下次還來住這。

酒店的地理位置絕佳，從酒店坐免費接駁巴士到園僅需5分鐘不到，買套票還可以多次入園和提前一小時入園。房間衞生乾淨，設施設備齊全，配備的鞋子、牙刷、踩腳凳等孩子都很喜歡，床鋪很舒服，晚上都休息得很好。酒店還有健身房健和沐足中心，還有小朋友喜歡的淘淘樂堡滿足了一家的活動需求。酒店內設施設備也很齊全，環境優美，綠化做的好，空氣清新。酒店內設施設備也很齊全，真的很貼心，而且管家小瑤服務細緻周到，還安排協助退房，讓我在旅途變得十分順利，退房後還贈送了紀念品！設施：房間裏的網絡簡直神速，手機連Wi-Fi秒上，刷視頻打遊戲完全不卡，信號滿格不斷線。各種電器都很好用，空調製冷制熱都很快，晚上睡覺特別舒服。強烈推薦珠海長隆企鵝酒店！非常喜歡的酒店房間，下次還來住企鵝酒店！

房間有小孩子特別喜歡的主題裝飾。非常好的一次入住體驗，酒店主題風格都是童趣感滿滿，前台辦理入住快熱情周到服務很好，辦理入住手續很快，還能拿購物袋，工作人員主動幫忙搬運行李，管家小瑤服務很好，退房當天我們的船沒有趕上，衹能等到下一班的船，管家小瑤得知後，主動幫我們申請了延時退房，讓我們在等船的期間有地方可以待，小朋友也得到了休息，非常貼心的服務，真正感受到賓至如歸！房間的衞生也做得特別到位，每個角落都乾乾淨淨的，完全沒有衞生死角。房間比較大，設施完好，衞生整潔乾淨，房間環境安靜，服務貼心，酒店設施配套完善，性價比高，而且房間裏的設施也很齊全，該有的都有，為小朋友專門準備的卡通迷你款的洗漱用品。房間設施一應俱全，乾淨整潔。並且車輛充足，不需要等待，酒店設施齊全，裝修很漂亮。酒店的房間寬敞舒適，床品軟硬適中，酒店位置非常方便，緊鄰海洋王國，去飛船樂園有巴士~客房工作人員服務好送東西也快。房間設施齊全，住着舒服。工作人員服務熱情，隨叫隨到，酒店裝修風格很有童心，去園區也很方便，下次還來。

此次出行是一次非常愉快的旅行。酒店離海洋王國也是非常的近，走路衹需要3分鐘就可以到啦，住客還有專屬通道進去呢。辦理入住也不需要等太久的時間，整個酒店都是企鵝元素，家人玩的很開心。辦理入住手續很快，退房可以直接扔進快捷退房箱不用排隊。酒店餐飲也很出色，自助餐廳食材新鮮，菜品豐富，各種口味都能滿足。還能邊吃飯邊看企鵝～房間的環境更是讓人驚喜連連，整潔舒適，佈局合理，床品柔軟舒適，一躺上去疲憊瞬間消散。

這次帶寶寶入住長隆企鵝酒店，體驗遠超預期！酒店從check-in開始就讓人倍感温馨，前台特意為我們安排了家庭房，還主動提供了床圍和小童浴盆。管家小鐘主動添加微信保持聯繫還帶我走貴賓通道，大大節省了排隊時間。管家小鐘12小時在線提供服務，有問必答，及時處理問題解答疑問，房間裏的企鵝主題佈置讓寶寶興奮不已，連小拖鞋和牙刷都是可愛的企鵝造型。最讓人驚喜的是酒店專屬的快速通道，步行5分鐘就能直達海洋王國，玩累了隨時回來休息超方便。自助餐廳的小童取餐區設計得很用心，還有工作人員幫忙照看小朋友，讓我們能安心用餐。退房時寶寶捨不得離開，管家小康還送了她小禮物，這樣的細節服務真的讓人感動！

管家小霏從客人抵達酒店開始提供服務，到店時引導至專屬櫃枱辦理入住，該櫃枱平均辦理時長不超過5分鐘，優於常規前台15分鐘的平均耗時。退房時工作人員還主動詢問入住感受，退房直接將房卡投到退房箱，十分快捷方便。酒店有免費停車場和24小時醫務室，自助早餐種類豐富到驚人，光是現做的檔口就有七八個，食材新鮮程度讓人放心。最讓人驚喜的是酒店專屬的快速通道，步行5分鐘就能直達海洋王國，玩累了隨時回來休息超方便。自助餐廳的小童取餐區設計得很用心，還有工作人員幫忙照看小朋友，讓我們能安心用餐。

酒店企鵝元素無處不在，特別適合帶娃家庭。寄存行李手續簡便，行李寄存超省心，遊玩前後毫無負擔，房間乾淨得發亮，床品柔軟親膚，毫無污漬。在企鵝酒店度過的時間非常愉快，房間温馨舒適，裝修風格童趣夢幻好看，細節滿分。企鵝酒店從機場有直達的機場快線到酒店，很方便。大堂裏的企鵝雕像和各種企鵝元素裝飾讓孩子們興奮不已。房間如有需要可直接致電客房服務，客房送物也很及時。企鵝酒店外觀設計大氣有自然感，企鵝和海洋的搭配相得益彰，大堂空間開闊，燈光明亮且温馨美觀，氛圍非常奇妙。酒店餐廳服務好，設施設備很全，衞生和環境也都特別好，房間內部裝飾卡通，衞生乾淨整潔，面積大，酒店的服務人員都很專業，有問必答，很熱情。

長隆企鵝酒店緊鄰海洋王國，從酒店專用快捷通道步行至樂園入口約三分鐘，極大方便了遊客來回休息。酒店提供包含多次入園及提早入園權限的套票選擇。客房內配備齊全的洗漱用品，並特別為小童準備了牙刷、拖鞋及安全踩腳凳，床鋪舒適度高。酒店大堂設有企鵝主題雕塑供拍照留念。噴泉廣場區域提供小童駕校、餵奶魚互動、小火車乘坐等活動。自助餐廳位於酒店內，其樓上設有健身空間。酒店來回樂園的班車服務可供選擇。管家小康提前電話聯繫提供管家服務，辦理入住時到大堂迎接，節省了排隊時間，前台辦理入住手續高效有序。酒店設有企鵝形象設計的快速退房箱，衹需投入房卡即可完成退房，無需排隊。退房後，酒店提供免費行李寄存服務。酒店停車場免費且車位充足。晚間噴泉廣場會放映露天電影。工作人員在解答問題方面反應及時。總體體驗感非常好👍

一家四口來旅遊，為了方便訂的企鵝酒店+飛船樂園和卡卡虎劇場的套票，酒店很好，服務員服務都很好，辦入住的服務員很細緻貼心，退房很快不用排隊。房間温馨舒適，空間寬敞明亮，設施完善，氛圍很好，有給孩子準備的小禮物，洗漱用品也很用心。樂園內玩得也比較開心，各處服務指引清晰，全程暢玩無憂，禮賓寄存行李態度好。與珠海長隆海洋王國無縫銜接，步行僅需1分鐘即可抵達園區入口，大大節省了遊玩時間。最後表揚小芹美女，她細心的回答我的每一個疑問，回訪禮貌熱情，耐心的傾聽，有問題馬上響應及時解決！推薦！