酒店衞生打掃的很乾凈，一進大堂非常的明亮寬敞，還能看到保潔工作人員時時在大堂巡邏打掃衞生，非常注重衞生。房間也很乾凈舒適，洗漱用品一應俱全，管家舒婷應答很快，缺少什麼發個消息告訴管家稍後便有工作人員送過來，非常方便。還有客務關係的王俊潮服務態度非常熱情，主動給我講解酒店的各項目，遊玩攻略，服務態度都非常好！

大家在那裡工作都很有激情，我也是那種很激情的人,遇到的所有工作人員都非常熱情開心的介紹動物 長隆真的是我打從心底裏會推薦的地方人文關懷做的很好,對小朋友也很好,現在很多表演都在告訴小朋友要愛護自然保護自然 非常好!!還會有下次!!

去森林王國玩，選擇入住清遠長頸鹿城堡酒店太對了！地理位置非常好，園區和酒店之間僅5分鐘路程，還可以享受提前半小時入園，提前錯開高峯。房間衞生乾淨，設施設備齊全，酒店內還有自助早餐吃，工作人員服務態度也很熱情，回訪使者李麗君在回訪時認真聽取我的意見，還給我講解園區其他的一些遊玩，真的非常專業，服務態度一級棒！

這次2天1夜的旅程有些出乎意料，清遠長隆設定了餵食區，近距離餵食動物，就是費用降低一些會更受歡迎。遊玩過程中因設備故障，園區工作人員處理妥當，沒有影響遊玩心情，點贊，特別是園區的楊經理。酒店很新，設施都很好，食街還有親鹿台，都能近距離看見動物，温泉樂園兒子玩得不想上水，很多池分散人流，還會二刷，期望下次的驚喜

今年小朋友生日帶來這樣玩，服務是真的很好，一直都很有耐心，笑瞇瞇的，好感拉高

強烈推薦這個酒店，不過水上樂園還不是很完善，雖然好玩但是設施不多。希望再接再厲

食物有質素👍🏼👍🏼環境優美，下次一定會再來，小朋友樂而忘返。

餐廳太好吃了，一家人吃的飽飽的又可以繼續去水上樂園玩啦

推薦大家都來溫泉樂園玩，玩不膩啊真的是，解暑神器

房間環境很好，挺乾淨的，對得起這個價格