房間乾淨整潔，環境優美，服務態度好

服務十分好，特別係Vava,又細心又幫到我們解決問題，我和女朋友都十分滿意😀

住的還可以，就是對於一家幾口的帶小朋友的還是小了點，自助餐總類很多，温泉離得近，就在旁邊，可以帶衣服去，進入可以換衣服再去泡，泡完出來還可以洗了澡換好衣服再出來，避免感冒，期間還有水果薑茶可以喝，這個蠻好的，總的來説玩的還是很開心的🥳

老婆已經對呢間酒店種草已久，第一次來南崑山温德姆酒店，從辦理入住開始就覺得呢間酒店無論系設施上定系服務上都可以達到升級酒店嘅水平。特別系服務管家陳曉華Vava，從入住嘅時候就已經同我安排好兩個小朋友嘅小童浴袍、洗刷用品、小童拖鞋，都已經幫我叫人送過去房間嘅服務實在太貼心啦。温泉喺另外一棟有60幾個温泉，每一個都香香嘅。10樓嘅無邊泳池顏值都好高。更衣室嘅衞生好乾凈，唔會亂糟糟，證明呢個酒店嘅接待能力都唔錯。 可以二刷。

房間很乾凈，兩個床還可以拼在一起變成超大床。辦理入住的時候，管家vava加微信，基本有求必應，還會主動詢問需求，非常貼心。自助晚餐好吃，食物種類很多，大人小孩都有合適吃的。因為天氣轉涼了，室外水上樂園沒開，室內的也足夠小寶寶玩了。總體超出預期，值得推薦！

生日帶小朋友出來玩的，設施不錯，小朋友很喜歡，親子房擊中了小朋友的愛好。可惜因為時間關係也可能是剛好撞上萬聖節，沒有續到主題房間，小朋友略失望，管家Vava服務貼心周到，希望下次再來可以滿足到小朋友的願望吧。

前台CARRY非常細心熱情，幫助我們叫車接送，還送多幾套充電線和浴袍給我們使用，温泉温度非常適合！

好適合帶小朋友來玩，環境不錯，水上設施也很多，小朋友玩的很開心，晚上跟閨蜜一起泡温泉也很nice，服務管家Vava很貼心也跟細緻，服務的很到位，體驗感很好強烈推薦👍

這次房間是主題套房，房間寬敞乾淨，床鋪舒適，小朋友很高興。 特別要稱讚前台管家vava小姐，服務態度非常好，非常親切熱情，會詢問我們房間有什麼需要，反應迅速，還幫我 延遲退房。 會推介給其他朋友

本次旅遊入住對接服務的管家bailey工作服務態度不錯👍，有問題反映了及時回覆信息安排客服處理，預訂了房間入住後房間環境設備驚喜到了，面積夠大夠寬敞，給崽崽活動空間夠大，陽台還有2個泡池提供，泡池面積也挺大的，泡進去不會感覺狹窄，公共温泉中心泡澡體驗也不錯，酒店提供的温泉水應該是真温泉♨️，泡完身體滑滑的皮膚也好了一些，早餐的食物也不錯，腸粉挺好吃的😋