房間雖然挺大，但是設施比較舊，床頭兩邊沒有插座不太方便，房間裏面也有温泉池可以泡，温泉和餐食還可以。

環境舒適乾淨整潔，設備齊全。服務人員熱情周到，還幫忙清洗房間泡池，感謝前台小姐姐幫忙免費升級房型。温泉水池豐富多彩，水質清澈，體驗感挺好下次還會再去。

雖然已經開業很久，但設備維護的很好，沒有破損毀壞發黴的情形，服務也很貼心，床墊枕頭都很舒服，尤其是乳膠枕，太舒服了，自助式早餐樣式也很豐盛，温泉選擇也多，兩天一夜，我們一家都玩得很開心。

已經不是第一次來啦，酒店前台非常有禮貌，大堂人員會主動過來幫忙拿行李，房間非常乾淨。酒店裡配備的温泉種類非常豐富，有很多有意思的小温泉和棋牌室桌球桌等娛樂設施，而且因為是國慶之後沒那麼多人，總的來説是一次非常完美的體驗，下次還會來！

房間但是挺寬敞，温泉設施沒的説，泡池多，幹蒸種類多樣，温度適宜，在裏面靜靜的蒸，很舒服，去過這麼多家，雲頂的温泉真沒的説。下面説説不足之處吧，温泉裏的水上設施對1.2m-1.4m的小朋友很不友好，略微高一些的滑滑梯要求1.4身高，玩了那麼多處的水上樂園，這還是第一次遇到。偏偏這個年齡又是最愛玩鬧的時候。。於是乎1.2-1.4的大朋友衹能和小小朋友一起擠低矮的滑滑梯，趣味大打折扣，也很影響遊玩心情。當初就是衝著水上設施定的，結果到了又遇到這樣的關卡，不懂酒店做這樣設定的意義，是忘掉了這個羣體嗎😰另外早餐實在很很很一般，基本都是預製，跟大觀園一個水準，實在是對不起這樣的收費標準，沒有定晚餐，但是基於早餐不敢做太高期望。

餐飲算是温泉酒店中比較無敵的存在了，自助餐品種多，味道也OK。温泉樂園池子很多，有温泉按摩設施，但葯池相比其他同價位温泉酒店比較少。桑拿房比較有特色。衞生狀況一般般，温泉內大部分池子都能看到明顯的漬，有些池子的坐的位置和壁都是滑滑的。房間比較老舊，隔音比較差，連續兩晚都被走廊走過的人吵醒。房間裏的燈設定不合理，沒有給衞生間和洗手**立設燈，如果開着能照亮衞生間的燈，強燈直接射在鏡子上，讓人整個晚上都睡不好覺。也沒有獨立的廊燈，長者半夜起來得摸黑。房間裏面的泡池像是一整年沒人用過的樣子，我擦了3次才把池裡麪的灰塵擦掉。洗手間馬桶上有漬。酒店工作人員的服務態度是棒棒的，有求必應，非常親切

房間裝修東南亞風格，寬敞舒適。陽台上有綠植，泡池，可以放鬆身心。早，晚自助餐菜品豐盛，服務熱情周到。泡池區各種養生泡，大小池，還有小朋友喜愛的遊樂設施，好評

雲頂温泉度假村房間寬敞，服務熱情周到，早餐品種豐盛。原本是訂了兩天另外一家高評分酒店，入住後發現無論是從服務管理，還是酒店設施都和評分不符，當即決定換成雲頂。

每次來南崑山的首選，小屁孩非常喜歡這裏的冰火兩重天，塞了3個小時的車程也要來它家！酒店的冰火兩重天，按時段投放真冰，小屁孩每次都搶了一堆，冷得受不了就去旁邊泡温泉，樂此不疲！酒店客服也很貼心，知道帶套娃，允許延遲退房！

成熟的集温泉和娛樂一體的酒店，門前的公路目前可以三車道行駛，對面車道很快鋪好，徹底解決路窄塞車的老大難問題。服務好，重點值得表揚的是接應生，接和送都主動開車門，幫忙拿行李。房間裝修豪華，房間的燈開關控制過於簡單，不合理，床墊軟，不拍太舒適。温泉池花樣多，老少皆宜。早餐豐富，口味更適合小朋友。酒店送了冷煙花，挺驚喜！